Пользовательское соглашение Articul Shop

1. Стороны и назначение сервиса

Долгов Максим Борисович (self_employed), ИНН: 732605778197, ОГРН / ОГРНИП: Не заполнено. Адрес: Не заполнено.

Обращения по договору и претензии: Не заполнено. Вопросы о персональных данных: Не заполнено. Сайт: https://artikul.shop.

Оператор предоставляет сервис Articul Shop. Пользователь — физическое лицо, использующее сайт или приложение; личный кабинет предназначен для совершеннолетних дееспособных пользователей. Представитель продавца действует только в пределах имеющихся у него полномочий.

Articul Shop публикует предложения продавцов о товарах на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете, помогает сравнивать условия и вести историю взаимодействия. Покупка товара оформляется и оплачивается за пределами Articul Shop у соответствующего продавца на маркетплейсе. Вознаграждение, обозначенное как кэшбэк продавца, выплачивает сам продавец по отдельно согласованным с покупателем условиям. Оплата тарифа Articul Shop относится к собственным услугам Оператора и не является оплатой товара или взносом в фонд кэшбэка.

Сервис не объявляет себя официальным представителем перечисленных маркетплейсов. Товарные знаки используются для обозначения места покупки. Фактические обязанности Оператора определяются законодательством и реальной моделью работы; формулировки этого соглашения не исключают ответственности, установленной законом.

2. Заключение соглашения и доступ к кабинету

До регистрации пользователь может открыть документы по ссылкам рядом с формой. Соглашение принимается активной отметкой в отдельном поле и отправкой формы регистрации. Заранее установленная отметка, молчание или одно лишь посещение сайта не признаются таким акцептом.

Система сохраняет принятую редакцию документов и запись о действии пользователя. Для последующих юридически значимых действий применяются правила простой электронной подписи, если пользователь отдельно принял соответствующее соглашение и подтвердил электронную почту. Подтверждение почты доказывает доступ к этому адресу, а не паспортные данные или полномочия действовать от имени организации.

Пользователь указывает достоверные сведения, сохраняет пароль и ссылки подтверждения в тайне, сообщает об утрате доступа. Оператор обеспечивает предусмотренные сервисом средства защиты; обязанности пользователя не освобождают Оператора от его собственных обязанностей по безопасности.

3. Предложения и условия кэшбэка

В карточке отдельно показываются цена, которую нужно заплатить при покупке, обещанный продавцом кэшбэк, расчётная сумма после его получения, срок и условия выплаты. Расчётная сумма не является ценой оформления заказа на маркетплейсе. Актуальную цену, наличие, доставку и правила возврата необходимо проверить при оформлении покупки.

До покупки пользователь связывается с продавцом и согласовывает участие, допустимые условия и срок выплаты. Отметка об участии в кабинете сохраняет условия выбранной редакции предложения и помогает вести историю; сама по себе она не доказывает оплату товара, его получение или перечисление кэшбэка.

Нельзя требовать от покупателя положительный отзыв, определённую оценку, изменение или удаление добросовестного отрицательного отзыва. Нельзя использовать фиктивные покупки и иные способы манипулирования отзывами или поисковой выдачей. Предложение должно соответствовать закону и применимым правилам маркетплейса. Подробности установлены правилами размещения.

При споре пользователь может направить жалобу продавцу, в Articul Shop и в предусмотренные законом органы. Обращение в сервис не заменяет требования к продавцу и не препятствует использованию законных способов защиты.

4. Рейтинг, проверка и отзывы

Рейтинг продавца отражает сведения и отзывы, доступные сервису. Метка проверки означает только конкретные действия, описанные рядом с ней или на странице проверки продавцов. Она не является страховкой, государственной аккредитацией или гарантией будущей выплаты.

Пользователь публикует отзывы о собственном опыте, различает факт и оценку, не размещает чужие персональные данные, угрозы, оскорбления и заведомо ложные сведения. Обозначение подтверждённого опыта применяется только после соответствующей проверки. Продавец вправе ответить на отзыв и оспорить нарушение через обращение; покупка тарифа не даёт права удалять обоснованную критику.

Условия рейтинга и лимитов раскрываются в интерфейсе. Повышение доверия не отменяет проверок законности и содержания размещений. При оспаривании существенного ограничения доступна проверка человеком.

5. Права на материалы

Права на программу, дизайн и собственные материалы Articul Shop принадлежат Оператору либо используются им на законном основании. Пользователь получает право применять интерфейс по назначению без извлечения закрытых данных, обхода ограничений, вмешательства в работу или массового копирования охраняемых материалов.

Размещая текст, фотографию или отзыв, пользователь сохраняет свои права и предоставляет Оператору простую неисключительную безвозмездную лицензию для хранения, воспроизведения, доведения до всеобщего сведения и технической адаптации формата в пределах работы Articul Shop. Публичная публикация и передача персональных данных осуществляются по отдельно применимым основаниям и согласиям.

Лицензия охватывает показ на сайте и в приложении, а внешние публикации — только в явно выбранных пользователем и законно доступных каналах. Территория использования определяется доступностью этих ресурсов в сети Интернет. Срок — период публичного размещения; после снятия остаётся право хранения в закрытом архиве в объёме и на срок, необходимые для исполнения закона и защиты прав по конкретным спорам. Техническая адаптация не даёт права изменять экономические условия предложения.

Пользователь подтверждает наличие необходимых прав и разрешений. Правообладатель может сообщить об использовании материала без разрешения через юридическое обращение; Оператор рассматривает сведения и принимает соразмерные меры.

6. Модерация и ограничения

Оператор проверяет размещения до публикации и после получения жалоб. Проверка может включать автоматические правила и искусственный интеллект. Для правовой оценки, спорных случаев и обжалования предусмотрено рассмотрение человеком. Результат машинной проверки не является юридической экспертизой товара или гарантией добросовестности продавца.

Оператор вправе приостановить конкретный материал или доступ при выявлении противоправных сведений, угроз безопасности, подделки доказательств, нарушения прав других лиц или существенного нарушения правил. По возможности пользователю сообщаются основание, затронутый материал и способ оспаривания; уведомление может быть ограничено законом или необходимостью пресечь угрозу.

Правила доступны для ознакомления без регистрации. В отношении пользователей одной категории не устанавливаются дискриминационные условия; различия по тарифу, проверенному уровню доверия и законным требованиям должны иметь понятное обоснование и применяться последовательно.

Ограничение применяется в необходимом объёме. Техническая ошибка или обоснованная жалоба пользователя подлежат проверке. Удаление материала и блокировка не превращают ранее оплаченный период в безусловно невозвратный; расчёт и права на возврат определяются офертой и законом.

7. Доступность и ответственность

Оператор отвечает за собственные обязательства, достоверность собственных сообщений, действия своих работников и иные обстоятельства, за которые несёт ответственность по закону. Нельзя толковать соглашение как отказ потребителя от законных гарантий, возмещения убытков или судебной защиты.

Наличие товара, решение продавца, работа маркетплейса и внешнего мессенджера зависят от соответствующих лиц. Оператор не обещает непрерывную доступность чужих ресурсов, определённое число покупок, доход продавца или получение кэшбэка в каждом случае. При сбое собственной оплаченной функции пользователь вправе обратиться за восстановлением, перерасчётом или иным предусмотренным законом способом защиты.

Настоящее разграничение действий сторон не исключает обязанностей, которые могут возникнуть у Оператора вследствие фактического участия в продаже, обработке платежей, распространении рекламы, изменении информации или иной деятельности.

Отдельный документ «Информация продавцов и внешних источников: ответственность и обращения» доступен по адресу /dokumenty/content-liability/. Он объясняет пределы проверок, ответственность за сведения, порядок жалоб и условия возможного будущего импорта; принятие этого документа не означает отказ от обязательных прав.

8. Изменение правил, обращения и прекращение использования

На сайте доступны дата и номер редакции. Новая редакция применяется к новым действиям после надлежащего уведомления и получения необходимого акцепта. Она не изменяет задним числом сохранённые условия участия или оплаченного заказа. Изменение цены будущих периодов не увеличивает уже оплаченную сумму.

Пользователь может прекратить использование сервиса, направить заявление о закрытии кабинета и отдельно отказаться от платной услуги. Сроки хранения обязательных сведений и порядок осуществления прав в отношении персональных данных изложены в политике обработки данных.

Юридическое обращение можно направить из кабинета или на указанный выше адрес электронной почты. Следует описать обстоятельства и требование, при наличии указать номер предложения или заказа. Наличие кассового чека полезно, но отсутствие чека само по себе не лишает законного права на обращение. Сервис фиксирует обращение и его статус. Потребитель сохраняет предусмотренный законом выбор подсудности; обязательное обращение только в суд по месту Оператора не устанавливается.